一直以來深受業(yè)界關(guān)注的韓國直銷企業(yè)艾多美終于宣布將于2020年4月1日正式開通中國注冊(cè)通道，就在3月28日上午，本刊記者受邀觀看了艾多美（中國）會(huì)員注冊(cè)說明會(huì)在線直播，并在會(huì)后電話聯(lián)系到艾多美（中國）相關(guān)負(fù)責(zé)人，就行業(yè)所關(guān)注的艾多美（中國）將在中國以何種方式開展市場等焦點(diǎn)問題進(jìn)行了專訪，同時(shí)，在直播之前，本刊記者已提前收集了諸多來自市場人員的疑惑和期待，針對(duì)這些疑惑和期待，艾多美（中國）相關(guān)負(fù)責(zé)人也一一作出回應(yīng)。

2019年，艾多美集團(tuán)董事長樸韓吉接受本刊采訪。

由于艾多美在韓國直銷市場以及海外直銷市場近年來的出色表現(xiàn)，本刊曾前往韓國與艾多美集團(tuán)董事長樸韓吉面對(duì)面就直銷發(fā)展進(jìn)行深入交流，并據(jù)此作出《揭秘|全國40%直銷員來自這家公司，它是如何做到的？》、《觀察|一個(gè)韓國直銷企業(yè)帶來的啟示》報(bào)道。

01

直播說明會(huì)中提到，由于沒有拿到直銷牌照，艾多美（中國）暫行經(jīng)銷商模式，這種模式具體如何操作？會(huì)員與經(jīng)銷商之間是什么關(guān)系？

艾多美：

普通消費(fèi)者可以通過我們開通的注冊(cè)通道，成為艾多美會(huì)員，成為艾多美會(huì)員后可以購買我公司產(chǎn)品，會(huì)員價(jià)比零售價(jià)優(yōu)惠15%左右。會(huì)員只是消費(fèi)者，不參與任何經(jīng)營活動(dòng)。

艾多美（中國）經(jīng)銷商申請(qǐng)流程。

成為艾多美經(jīng)銷商，需要在中國境內(nèi)注冊(cè)個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)或者有限責(zé)任公司，也就是說，成為艾多美經(jīng)銷商的前提是獲得合法營業(yè)資格。

成為艾多美經(jīng)銷商并無業(yè)績門檻，所以我們也不存在所謂入門費(fèi)、會(huì)費(fèi)。市場上流傳的“返利”等說法也是不對(duì)的，我們沒有消費(fèi)返利，不推崇獎(jiǎng)金制度。

02

以消費(fèi)為主，不推崇獎(jiǎng)金制度，那么經(jīng)銷商的收入構(gòu)成是怎樣的？

艾多美：

首先，消費(fèi)會(huì)員本身沒有任何額外收入，僅作為艾多美產(chǎn)品的消費(fèi)者，以個(gè)體商戶等身份注冊(cè)成為艾多美經(jīng)銷商后，才具有獲得收入的權(quán)益。

經(jīng)銷商在恪守企業(yè)文化、宣傳正確理念的前提下，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、反饋市場聲音，正確開展業(yè)務(wù)并不斷提升個(gè)人能力。艾多美會(huì)對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)營進(jìn)行考核，依據(jù)市場服務(wù)能力、市場管理能力、服務(wù)中心運(yùn)營能力等評(píng)核內(nèi)容，每月兩次評(píng)核期，1日~15日為上半期，16日到月底為下半期。

對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的經(jīng)銷商，艾多美會(huì)邀請(qǐng)他們進(jìn)行有償市場推廣工作，并根據(jù)約定工作時(shí)長、時(shí)薪等發(fā)放服務(wù)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。這就是你問的經(jīng)銷商收入構(gòu)成，主要是服務(wù)費(fèi)，這其中還有時(shí)薪和獎(jiǎng)勵(lì)。

但是要區(qū)分的是，艾多美的服務(wù)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)與三級(jí)分銷、多級(jí)分銷、多層次計(jì)酬等完全不同，不是一個(gè)概念。

03

直播中提到會(huì)員注冊(cè)時(shí)除了提供必要注冊(cè)資質(zhì)外，還要通過營業(yè)守則“考試”，這個(gè)考試的具體內(nèi)容是什么？

艾多美：

主要是圍繞營業(yè)守則，我們?cè)O(shè)置這個(gè)考試，不是為了給會(huì)員和經(jīng)銷商增加難度，而是要讓大家明確艾多美的經(jīng)營理念，區(qū)別于那些先謀發(fā)展再規(guī)范市場的企業(yè)，艾多美帶著規(guī)范經(jīng)營的決心來到中國，一定要堅(jiān)守中國的法律法規(guī)，拒絕市場亂象。

針對(duì)違規(guī)經(jīng)銷商，艾多美設(shè)置了多級(jí)處分。

2011年，艾多美舉行“拒絕投機(jī)囤貨決議大會(huì)”，根除過度購買行為，杜絕經(jīng)銷商為了所謂業(yè)績過度囤貨，鼓勵(lì)消費(fèi)者保持正確的消費(fèi)理念。

同時(shí)，艾多美沒有所謂的“市場招商會(huì)”，一是為了給經(jīng)銷商減輕召開招商會(huì)的負(fù)擔(dān)，二是艾多美希望能從根源上杜絕違規(guī)行為，任何企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品信息，由企業(yè)直達(dá)消費(fèi)者，確保宣傳的規(guī)范性。

04

中國正經(jīng)歷直銷寒冬，艾多美選擇在此時(shí)開通中國注冊(cè)通道是出于怎樣的考慮？

艾多美：

實(shí)際上從2016年12月正式落戶煙臺(tái)開始，艾多美就一直在進(jìn)行前期的準(zhǔn)備工作，積極推進(jìn)生產(chǎn)基地的建設(shè)，目前已經(jīng)完成了一期建設(shè)，相關(guān)生產(chǎn)產(chǎn)品也在獲得國家生產(chǎn)許可證的情況下投入批量生產(chǎn)。

前幾年雖然我們沒有發(fā)展市場，但是市場上對(duì)艾多美的關(guān)注度還是很高的。在這期間也發(fā)生了很多打著企業(yè)的幌子在市場上招兵買馬的行為，我們也是經(jīng)過多方考慮，一是不想讓喜歡艾多美的消費(fèi)者在漫長的等待中失去動(dòng)力，二是也想對(duì)目前市場上一些亂象加以規(guī)范。

外界對(duì)我們有太多猜測(cè)，實(shí)際上艾多美只是一家以銷售為主的公司，在前期準(zhǔn)備工作完成后，我們決定適時(shí)開業(yè)。

05

4月1日開通會(huì)員注冊(cè)通道，是否就意味著艾多美（中國）正式開業(yè)？

艾多美：

并不是。目前我們只是開通會(huì)員注冊(cè)通道，之后正式開通網(wǎng)上商城還需要一段時(shí)間，可能是兩個(gè)月，也可能是三個(gè)月，在這期間我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場的規(guī)范管理。

網(wǎng)上商城的建設(shè)工作目前進(jìn)展非常順利，已經(jīng)差不多完成了。艾多美除了將本公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供給消費(fèi)者，還立志搭建一個(gè)“全球化的流通樞紐”，也就是我們的GSGS（global soucing global sales）戰(zhàn)略，將全球市場的質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品放到平臺(tái)上帶給消費(fèi)者。

06

艾多美對(duì)中國直銷牌照的準(zhǔn)備程度如何，對(duì)中國直銷市場的發(fā)展有怎樣的期待？

艾多美：

艾多美總部在韓國是一家合法的直銷公司，所以在進(jìn)入中國時(shí)我們就著手積極申請(qǐng)直銷牌照，當(dāng)然在當(dāng)前的環(huán)境下，由于申牌受阻，艾多美只能暫時(shí)不以直銷模式發(fā)展市場。但這不代表未來艾多美就會(huì)徹底放棄在中國以直銷模式運(yùn)營，在國家政策和法律允許的條件下，艾多美還是會(huì)積極申請(qǐng)直銷牌照。

無論是直銷還是社交電商，市場本質(zhì)就是銷售。所以我們并不認(rèn)為放棄直銷的形式就會(huì)失去中國市場，因?yàn)樵谝凿N售為主的行業(yè)內(nèi)，艾多美是有信心的。

小結(jié)

在3月28日上午的艾多美（中國）會(huì)員注冊(cè)說明會(huì)上，艾多美（中國）北京分公司經(jīng)理、市場部經(jīng)理以及山東分公司經(jīng)理分別就艾多美的企業(yè)文化、營業(yè)守則和會(huì)員與經(jīng)銷商的注冊(cè)流程進(jìn)行了詳盡說明。

艾多美韓國總部銷售業(yè)績。

其中，在營業(yè)守則方面，艾多美強(qiáng)調(diào)市場人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)制定的市場營業(yè)守則。針對(duì)市場亂象，艾多美提出了禁止分享產(chǎn)品使用前后對(duì)比、禁止宣傳產(chǎn)品有治療功效、禁止做無根據(jù)的產(chǎn)品試驗(yàn)等，這些都是目前直銷、微商等市場人員在推廣中容易出現(xiàn)的違規(guī)甚至違法行為。

同時(shí)，雖然有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，但艾多美強(qiáng)調(diào)其制度嚴(yán)格區(qū)分于多層次計(jì)酬和多級(jí)分銷，也不設(shè)置市場團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)等，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)市場的強(qiáng)勢(shì)監(jiān)管。

中國直銷行業(yè)在經(jīng)歷發(fā)展寒冬后，對(duì)艾多美來到中國格外關(guān)注，這家在韓國以產(chǎn)品戰(zhàn)略一路高歌猛進(jìn)的企業(yè)，能否在中國再創(chuàng)銷售神話，《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》將持續(xù)關(guān)注。

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