作者｜吳龍芳

近期，云南貝泰妮生物科技集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱為“貝泰妮”）旗下、國(guó)內(nèi)頭部護(hù)膚品牌“薇諾娜”備受關(guān)注。起因是8月18日，職業(yè)打假人王海在其各大社交平臺(tái)（微博、抖音、視頻號(hào)等）賬號(hào)“王海測(cè)評(píng)”發(fā)布視頻，曝光薇諾娜清痘修復(fù)精華液產(chǎn)品非法（隱瞞）添加防腐劑“苯氧乙醇”，含量在0.137%~0.14%不等。

起因是8月18日，職業(yè)打假人王海在其各大社交平臺(tái)（微博、抖音、視頻號(hào)等）賬號(hào)“王海測(cè)評(píng)”發(fā)布視頻，曝光薇諾娜清痘修復(fù)精華液產(chǎn)品非法（隱瞞）添加防腐劑“苯氧乙醇”，含量在0.137%~0.14%不等。

“王海測(cè)評(píng)”微博截圖。

薇諾娜是否違規(guī)添加了防腐劑？又為什么隱瞞不標(biāo)識(shí)出來(lái)？視頻一出，便引得不少消費(fèi)者及業(yè)界人士關(guān)注及質(zhì)詢。

一時(shí)之間，“#薇諾娜防腐劑#”“#薇諾娜翻車#”等詞條占據(jù)了微博、抖音、小紅書等社交平臺(tái)的搜索熱榜。

對(duì)此，貝泰妮于8月22日深夜發(fā)布了一則聲明回應(yīng)稱，薇諾娜清痘修復(fù)精華液中含有的微量苯氧乙醇“為復(fù)合原料中帶入，不是該產(chǎn)品成分，所有檢測(cè)結(jié)果均符合要求，并不存在非法添加的情況”，并強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品中苯氧乙醇的含量遠(yuǎn)低于國(guó)家法規(guī)規(guī)定的添加量1%，并不具備防腐功效，不納入該化妝品成分。

該事件具體情況到底如何？

王海測(cè)評(píng)：非法（隱瞞）添加防腐劑

在“王海測(cè)評(píng)”8月18日發(fā)布的曝光視頻中，王海將矛頭直指薇諾娜。

王海在視頻中明確指出：“上市公司云南貝泰妮生物科技集團(tuán)股份有限公司，經(jīng)營(yíng)的一千五百多萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅店鋪薇諾娜官方旗艦店賣的薇諾娜清痘修復(fù)精華液，檢出一種非法添加的隱瞞成分?！奔幢窖跻掖?。

記者了解到，“王海測(cè)評(píng)”隸屬于王海法律咨詢（北京）有限公司，在打假領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和廣泛的影響力。據(jù)介紹，其檢測(cè)機(jī)構(gòu)主要為旗下公司北京眾檢四方檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)有限公司，擁有多名技術(shù)人員及國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，檢測(cè)結(jié)果在專業(yè)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)具備一定的權(quán)威性。

“王海測(cè)評(píng)”在其社交賬號(hào)簡(jiǎn)介中這樣寫道：“愿景是成為非法添加終結(jié)者！自2022年5月啟動(dòng)至今，我們實(shí)驗(yàn)室和協(xié)作實(shí)驗(yàn)室（復(fù)檢）已經(jīng)發(fā)現(xiàn)、揭示和檢舉叫停了600多個(gè)非法添加的食品、藥品、化妝品、消毒產(chǎn)品等?！贝饲?，該團(tuán)隊(duì)還曝光了修正、如薇、十二草集等品牌。

“王海測(cè)評(píng)”在視頻中稱，其在拼多多、京東、淘寶天貓三大電商購(gòu)物平臺(tái)的薇諾娜官方旗艦店購(gòu)買的薇諾娜清痘修復(fù)精華液中“檢出未在成分表標(biāo)識(shí)，超備案范圍非法添加的防腐劑”，檢出的苯氧乙醇含量分別為0.138%、0.14%、0.137%。

薇諾娜清痘修復(fù)精華液的苯氧乙醇檢測(cè)報(bào)告（從左到右依次為拼多多、京東、淘寶天貓店鋪）。來(lái)源：截自“王海測(cè)評(píng)”發(fā)布的視頻

于是“王海測(cè)評(píng)”提出質(zhì)疑，該產(chǎn)品檢測(cè)出含有苯氧乙醇，且含量超過(guò)0.1%，但薇諾娜并未在成分中標(biāo)注。

據(jù)了解，該質(zhì)疑的依據(jù)來(lái)源于《化妝品標(biāo)簽管理辦法》第十二條的規(guī)定：化妝品標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)在銷售包裝可視面標(biāo)注化妝品全部成分的原料標(biāo)準(zhǔn)中文名稱，以“成分”作為引導(dǎo)語(yǔ)引出，并按照各成分在產(chǎn)品配方中含量的降序列出。化妝品配方中存在含量不超過(guò)0.1%（w/w）的成分的，所有不超過(guò)0.1%（w/w）的成分應(yīng)當(dāng)以“其他微量成分”作為引導(dǎo)語(yǔ)引出另行標(biāo)注，可以不按照成分含量的降序列出。

最后，“王海測(cè)評(píng)”在視頻中總結(jié)道：“非法添加的防腐劑屬于未經(jīng)備案和未在成分表中標(biāo)注的隱瞞成分，存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)?！辈⒔ㄗh買到該產(chǎn)品的消費(fèi)者盡快停止使用，并向廠商所在地市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴舉報(bào)，最低可要求退一賠三，起步價(jià)500元。

一石激起千層浪。

薇諾娜清痘修復(fù)精華液產(chǎn)品包裝平面圖。來(lái)源：國(guó)家藥監(jiān)局國(guó)產(chǎn)普通化妝品備案信息平臺(tái)

本刊記者在國(guó)家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)查詢到，薇諾娜清痘修復(fù)精華液于2017年9月19日進(jìn)行備案，備案編號(hào)為“云G妝網(wǎng)備字2017001306”，功效宣稱有祛痘、修護(hù)、保濕、舒緩、控油。經(jīng)多次備案變更，目前其備案公司為云南貝泰妮生物科技集團(tuán)股份有限公司，生產(chǎn)企業(yè)為上海貝泰妮健康科技有限公司、上海嘉亨日用化學(xué)品有限公司。

薇諾娜清痘修復(fù)精華液備案信息。來(lái)源：國(guó)家藥監(jiān)局國(guó)產(chǎn)普通化妝品備案信息平臺(tái)

觀其成分清單，的確沒(méi)有看到苯氧乙醇的影子。

通過(guò)查詢相關(guān)資料，記者了解到，苯氧乙醇，又叫二苯氧基乙醇、苯氧基乙醇等，具有低毒、高效廣譜和無(wú)過(guò)敏刺激性（2.2%的水溶液對(duì)皮膚無(wú)刺激性），相對(duì)安全性較高，在化妝品、護(hù)膚品、疫苗及藥品中通常發(fā)揮著防腐劑的功用。據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布的《化妝品安全技術(shù)規(guī)范（2015年版）》規(guī)定，苯氧乙醇在化妝品使用時(shí)的最大允許濃度為1%。

一般來(lái)說(shuō)，適量使用苯氧乙醇對(duì)人體無(wú)害。但對(duì)于易過(guò)敏體質(zhì)，超量或長(zhǎng)期使用后可能導(dǎo)致肌膚越來(lái)越敏感，嚴(yán)重了還會(huì)導(dǎo)致皮膚過(guò)敏。

這對(duì)于號(hào)稱“專注敏感肌膚的功效性護(hù)膚品牌”的薇諾娜而言，或許將在一定程度上造成消費(fèi)者流失。

該事件的爭(zhēng)議主體除了產(chǎn)品中檢出含有防腐劑苯氧乙醇，更重在“隱瞞”，未在產(chǎn)品成分表中將該添加劑標(biāo)注出來(lái)，存在糊弄消費(fèi)者的可能，若處理不當(dāng)，或?qū)⒈恢干嫦忧址赶M(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)及選擇權(quán)。

貝泰妮：否認(rèn)“非法添加”

對(duì)于“王海測(cè)評(píng)”的曝光，薇諾娜母公司貝泰妮是如何回應(yīng)的呢？為何未將苯氧乙醇標(biāo)出？

貝泰妮一方否認(rèn)“非法添加”，表示苯氧乙醇不作為薇諾娜清痘修復(fù)精華液成分，且監(jiān)管部門所有檢測(cè)均合格，已在原料組分中備案。

時(shí)隔“王海測(cè)評(píng)”曝光視頻發(fā)布幾天后，8月22日深夜，貝泰妮發(fā)布一則《薇諾娜清痘修復(fù)精華液說(shuō)明》回應(yīng)稱，薇諾娜清痘修復(fù)精華液于2017年上市，產(chǎn)品中檢測(cè)出的苯氧乙醇來(lái)源于“復(fù)合原料”，不是該產(chǎn)品成分，不存在非法（隱瞞）添加的情況。并強(qiáng)調(diào)，“苯氧乙醇是符合國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局法規(guī)要求的準(zhǔn)用防腐劑，其在化妝品中的使用歷史已超過(guò)40年，目前仍是行業(yè)內(nèi)包括嬰童產(chǎn)品中廣泛使用的防腐劑”。

8月22日深夜，貝泰妮發(fā)布《薇諾娜清痘修復(fù)精華液說(shuō)明》。

貝泰妮還表示：“根據(jù)相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，公司在國(guó)家藥監(jiān)局備案資料中列出原料組成并完整標(biāo)注、登記了苯氧乙醇的成分比例、合計(jì)苯氧乙醇理論用量0.125%，且進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)物質(zhì)評(píng)估，所有檢測(cè)結(jié)果均符合要求?！睋?jù)悉，苯氧乙醇對(duì)某些細(xì)菌和真菌的MIC最小抑菌濃度為0.85%，其在配方中作為防腐劑時(shí)常規(guī)的添加量為0.8%~0.9%。“0.125%苯氧乙醇低于最小抑菌濃度MIC，在配方中無(wú)防腐作用，其遠(yuǎn)低于毒性濃度。”

含苯氧乙醇的“復(fù)合原料”成分名稱是什么？對(duì)此，貝泰妮表示出于配方保密的要求，具體復(fù)配原料暫時(shí)無(wú)法向外界透露，“盡管在該產(chǎn)品中檢出存在常見物質(zhì)微量苯氧乙醇，結(jié)合行業(yè)規(guī)范、法規(guī)要求及品牌實(shí)際行為來(lái)看，并不存在非法添加的情況，消費(fèi)者可放心使用該款產(chǎn)品?！?

此外，根據(jù)貝泰妮提供的由蘇州海關(guān)綜合技術(shù)中心出具的薇諾娜清痘修復(fù)精華液的苯氧乙醇檢測(cè)報(bào)告顯示，該產(chǎn)品中苯氧乙醇的檢測(cè)結(jié)果為0.029%。報(bào)告標(biāo)注日期為2024年7月12日?？梢?，產(chǎn)品中的苯氧乙醇含量在變化，貝泰妮相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“為滿足消費(fèi)者的極致體驗(yàn)，對(duì)于薇諾娜清痘修復(fù)精華液中復(fù)合原料攜帶的微量苯氧乙醇，我們一直在做工藝優(yōu)化，目前最新版的產(chǎn)品中的苯氧乙醇含量又再次降低。”

薇諾娜清痘修復(fù)精華液的苯氧乙醇檢測(cè)報(bào)告。

“我們產(chǎn)品的安全性和有效性是確保的，安全檢測(cè)報(bào)告就可以說(shuō)明。微量低到都構(gòu)不成防腐劑的定義，敏感肌消費(fèi)者使用也是安全的。”同時(shí)，貝泰妮還提供了該產(chǎn)品的安全性檢測(cè)報(bào)告。

薇諾娜清痘修復(fù)精華液的安全性檢測(cè)報(bào)告。

資料顯示，貝泰妮是一家專注皮膚健康產(chǎn)品的企業(yè)，旗下核心品牌“薇諾娜”專注于敏感肌膚和修飾，采用基于皮膚學(xué)級(jí)的溫和配方，以符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的形式進(jìn)行生產(chǎn)，并通過(guò)嚴(yán)苛的體內(nèi)/體外安全性/功效性篩選，確保產(chǎn)品的安全性和有效性。目前，貝泰妮已經(jīng)建立了覆蓋產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理在內(nèi)的全面質(zhì)量管理體系。

本刊記者注意到，在“王海測(cè)評(píng)”的視頻發(fā)出后，貝泰妮的股價(jià)在五個(gè)交易日一跌再跌，在8月23日以39.72元/股的收盤價(jià)創(chuàng)上市以來(lái)的新低，目前正處于緩慢回升狀態(tài)。

貝泰妮股價(jià)變化。來(lái)源：東方財(cái)富網(wǎng)

觀東方財(cái)富網(wǎng)上貝泰妮的股價(jià)變化發(fā)現(xiàn)，2024年，貝泰妮的股價(jià)波動(dòng)較為頻繁。或許與今年貝泰妮旗下品牌的多款產(chǎn)品因違規(guī)而遭到處罰有關(guān)，包括貝芙汀2號(hào)祛痘CP精華凝乳水楊酸果酸癟痘修復(fù)祛紅、淚緹詩(shī)維生素CE多效煥能精華液等產(chǎn)品。

但對(duì)此，貝泰妮則表示，這是市場(chǎng)因素的綜合反映，公司基本面依然穩(wěn)健。

除了深陷防腐劑事件，今年8月，貝泰妮的新任副總經(jīng)理徐志華也因在前任公司——獅頭科技發(fā)展股份有限公司任職時(shí)對(duì)違法違規(guī)負(fù)有主要責(zé)任，被證監(jiān)會(huì)山西監(jiān)管局采取出具警示函措施。

微量防腐劑是否標(biāo)注？

原料中含有的微量防腐劑未在標(biāo)簽中標(biāo)注是否合理？關(guān)于這一問(wèn)題，記者發(fā)現(xiàn)，國(guó)家藥監(jiān)局在2019年和2022年均進(jìn)行了答復(fù)。

在2019年1月發(fā)布的《化妝品監(jiān)督管理常見問(wèn)題解答（一）》中，關(guān)于“化妝品原料中添加的如穩(wěn)定劑等保護(hù)原料的成分，是否應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品標(biāo)簽上進(jìn)行標(biāo)注？”這一問(wèn)題，國(guó)家藥監(jiān)局稱：“為了保證化妝品原料質(zhì)量而在原料中添加的微量穩(wěn)定劑、防腐劑、抗氧劑等成分，雖然在產(chǎn)品配方中應(yīng)當(dāng)進(jìn)行填報(bào)，但不屬于化妝品成分的范疇，可以不在產(chǎn)品標(biāo)簽上進(jìn)行標(biāo)注。”

國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布的《化妝品監(jiān)督管理常見問(wèn)題解答（一）》（截取部分）。

而后在2022年7月，國(guó)家藥監(jiān)局在《化妝品監(jiān)督管理常見問(wèn)題解答（五）》一文中就“化妝品原料中添加的如抗氧化劑、防腐劑、穩(wěn)定劑等保護(hù)原料的成分，是否應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品標(biāo)簽上進(jìn)行標(biāo)注？”這一問(wèn)題也作了相應(yīng)答復(fù)：“為了保證化妝品原料質(zhì)量而在原料中添加的極其微量的抗氧化劑、防腐劑、穩(wěn)定劑等成分可以標(biāo)注，也可以不標(biāo)注?！钡珜?duì)于微量的具體限度，國(guó)家藥監(jiān)局并未做出明確規(guī)定。

國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布的《化妝品監(jiān)督管理常見問(wèn)題解答（五）》（截取部分）。

由此可見，薇諾娜清痘修復(fù)精華液未標(biāo)注原料中含有的微量防腐劑苯氧乙醇似乎是合理的。對(duì)于“王海測(cè)評(píng)”展示的相關(guān)證據(jù)，網(wǎng)絡(luò)上部分網(wǎng)友也表示不足以支撐其對(duì)薇諾娜“非法添加”的指控。

但問(wèn)答并非實(shí)實(shí)在在的法規(guī)條令。本次事件綜合來(lái)看，還是微量成分添加的相關(guān)法規(guī)的缺失而導(dǎo)致了這一問(wèn)題。

2017年，薇諾娜清痘修復(fù)精華液在國(guó)家藥監(jiān)局完成備案，按照當(dāng)時(shí)的法規(guī)要求，部分微量穩(wěn)定成分（如抗氧化劑、防腐劑等）并不強(qiáng)制要求在產(chǎn)品成分表上逐一列出，只需在提交的備案資料中提供詳細(xì)的原料構(gòu)成信息就可以?？蓸?biāo)可不標(biāo)？部分企業(yè)便索性選擇不標(biāo)。所以貝泰妮的做法在當(dāng)時(shí)無(wú)可糾之處，并不直接構(gòu)成違規(guī)問(wèn)題。

但隨著我國(guó)化妝品行業(yè)的法規(guī)體系歷經(jīng)多次調(diào)整，關(guān)于化妝品成分的透明度要求不斷提升，成分表中是否列出所有微量穩(wěn)定成分，便出現(xiàn)了模糊地帶和不確定性。這也在一定程度上凸顯了監(jiān)管部門在完善化妝品成分標(biāo)注規(guī)范方面的緊迫性。而隨著相關(guān)法規(guī)日漸完善，各企業(yè)也應(yīng)時(shí)刻關(guān)注相關(guān)動(dòng)態(tài)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品相關(guān)信息，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，才能做出讓廣大消費(fèi)者信賴的好產(chǎn)品，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，減少此類問(wèn)題的發(fā)生。

最后，值得注意的是，“職業(yè)打假人”對(duì)行業(yè)發(fā)展有著一定的肅清作用，可助推企業(yè)合規(guī)發(fā)展，幫助消費(fèi)者避免潛在風(fēng)險(xiǎn)，但在打假的過(guò)程中，也不免出現(xiàn)誤傷的情況，從而導(dǎo)致攪亂了市場(chǎng)、陷落了企業(yè)。如何打造一個(gè)“天下無(wú)假”的市場(chǎng)環(huán)境？法律的完善與企業(yè)的自律缺一不可。

關(guān)鍵詞：薇諾娜  防腐劑  監(jiān)管  市場(chǎng)監(jiān)管  

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