2017年是
羅麥科技的管理年,根據(jù)董事長的指示,按照集團(tuán)企管部的要求,全面推廣CRS量化管理工作,并且做到層層落實(shí),把管理工作落實(shí)到分公司的最基層員工,為集團(tuán)的第三個(gè)五年計(jì)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在草長鶯飛、綠柳成行的三月中旬,北京羅麥科技有限公司西北大區(qū)在歷史名城西安舉辦了2017年首場(chǎng)西北大區(qū)培訓(xùn)會(huì),旨在貫徹落實(shí)北京羅麥科技有限公司全國工作會(huì)議精神,同時(shí)提升大區(qū)各分公司人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
▲北京羅麥科技有限公司西北大區(qū)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)順利進(jìn)行
本次為期兩天的培訓(xùn)得到總公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,北京羅麥科技有限公司副總裁、菁英匯常務(wù)副會(huì)長付洪宇先生,北京羅麥科技有限公司業(yè)務(wù)客服總監(jiān)、北京易麥通電子商務(wù)有限公司業(yè)務(wù)客服總監(jiān)胡全兵先生,西北大區(qū)總監(jiān)王秉坤先生,業(yè)務(wù)客服部經(jīng)理宋菲女士,以及西北大區(qū)各分公司經(jīng)理和市場(chǎng)、外事、業(yè)務(wù)客服人員參加此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)!
本次培訓(xùn),付總帶來了董事長和總裁對(duì)于大家在新一年的殷切期望,也為大家在新一年各方面能有更大的提高與發(fā)展明確了方向。此次培訓(xùn)會(huì)議是公司區(qū)域重新劃分后的第一場(chǎng)西北大區(qū)會(huì)議,區(qū)域和人員都發(fā)生了相應(yīng)的調(diào)整,而調(diào)整就是希望能從公司內(nèi)部管理到經(jīng)銷商的外部服務(wù)上都能邁上一個(gè)新的臺(tái)階,從而更好的完成我們新一年的經(jīng)營目標(biāo)。付總再次強(qiáng)調(diào)了2017年是管理年,每位員工都要向管理要效益,分公司員工要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),才能更好的服務(wù)市場(chǎng)。
▲北京羅麥科技有限公司副總裁、菁英匯常務(wù)副會(huì)長付洪宇先生講話
業(yè)務(wù)客服總監(jiān)胡全兵先生和業(yè)務(wù)客服經(jīng)理宋菲女士分別將近期公司的市場(chǎng)政策以及業(yè)務(wù)知識(shí)通過深入淺出的講解以及案例分析等形式,讓大家更清晰的學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。在以分公司為單位的市場(chǎng)案例分組討論后,進(jìn)入了實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)客服總監(jiān)胡全兵先生和業(yè)務(wù)客服經(jīng)理宋菲女士現(xiàn)場(chǎng)出題,各分公司代表進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)案例答題及案例分享。
▲北京羅麥科技有限公司業(yè)務(wù)客服總監(jiān)、北京易麥通電子商務(wù)有限公司業(yè)務(wù)客服總監(jiān)胡全兵先生講話
為了進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容,本次培訓(xùn)還通過現(xiàn)場(chǎng)試卷演練的形式讓西北大區(qū)全體同事進(jìn)一步強(qiáng)化所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
▲西北大區(qū)各分公司同事在積極探討所學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)
▲西北大區(qū)各分公司同事在認(rèn)真答題
第二天,通過業(yè)務(wù)客服經(jīng)理宋菲女士對(duì)試卷的解析,讓所有參會(huì)同事更加清晰了自己對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度,并再次溫習(xí)了各案例所包含的知識(shí)點(diǎn)。
▲業(yè)務(wù)客服經(jīng)理宋菲女士為各位同事進(jìn)行試卷解析
在培訓(xùn)的最后,王秉坤先生就2017年西北大區(qū)市場(chǎng)要求及如何更好地開展市場(chǎng)工作給各分公司進(jìn)行了部署,更明確了大家的工作目標(biāo)。并再次強(qiáng)調(diào)2017年是管理年,我們要向管理要效益,而制度化管理就是管理中的重中之重,堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)章制度是每位員工首要工作要求。大家紛紛表示,2017年不但要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和流程的學(xué)習(xí),更要提升自我管理能力做好制度化管理,向管理要效益,用我們的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)工作,以汪靜董事長新年的重要講話精神為前進(jìn)動(dòng)力,以“3+1”戰(zhàn)略為指引,堅(jiān)持三個(gè)不動(dòng)搖?!吧舷峦邉?,風(fēng)雨共舟者贏”團(tuán)結(jié)一心,上下協(xié)力,2017年,讓大家擼起袖子加油干,西北大區(qū)全體同仁將緊盯市場(chǎng)目標(biāo),在董事長及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績(jī)!勝利一定屬于我們羅麥人!
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